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Pour une question concernant un dépôt ou un retrait, indiquez le moyen de paiement, le montant, la date de la demande et toute référence de transaction visible dans votre compte. La Caisse indique les limites et les informations de traitement applicables à la méthode sélectionnée.
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Si vous ne parvenez pas à accéder à votre compte ou si l'on vous demande d'effectuer une vérification d'identité ou de paiement, suivez les instructions affichées dans votre compte et utilisez les canaux d'assistance officiels pour tout document demandé.
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